Über uns

Ziel von Kreuzfahrt & Erlebnisreise ist es, Ihnen ausgesuchte Qualitätsreisen zu Bestpreisen anzubieten. Hierfür haben wir mit RIW einen sehr erfahrenen und angesehenen Partner gewonnen.

Das Unternehmen RIW – Eine Erfolgsstory

Seit über 20 Jahren ist das Familienunternehmen RIW Medientouristik GmbH aus dem hessischen Taunusstein auf das Angebot von außergewöhnlichen Reisen zum besten Preis-/ Leistungsverhältnis spezialisiert. Ein hoch motiviertes Team von Reiseexperten setzen jeden Tag aufs Neue das "Erfolgsrezept RIW" um:
RIW , deutschlandweit ein Synonym für hochwertige und doch preiswerte Reisen.

Das RIW Grundsatzprogramm
Wir haben ein hohes Ziel… und das ist Ihre hundertprozentige Zufriedenheit. Sie haben unser Wort: Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Das RIW Grundsatzprogramm ist die Symbiose aus unseren Geschäftsprinzipien und unseren Produkten:

RIW- Die Produkte
Schwerpunkt unserer Tätigkeit sind Schiffreisen sowie exklusive Zug- und Flugreisen. Die Kreuzfahrten werden in der Regel zu Preisen angeboten, die erheblich unter den Katalogpreisen der jeweiligen Redereien liegen. Dies macht der Direkteinkauf möglich. Die Schiffe ob Meer oder Fluss sind in der Regel im Firstclass-Segment angesiedelt. Unsere Zugreisen nennen wir Schienenkreuzfahrten. Sie werden mit exklusiven und einmaligen Sonderzügen durchgeführt. Diese hochwertigen Reisen sind Erlebnis pur. Immer wieder gibt es auch Reiseangebote, die fast einmalig sind und zu dem einen hohen Erlebniswert beinhalten. Diese führen wir unter Rund und Erlebnisreisen und stellen eine Ergänzung zu unserem Angebot dar.

Geschäftsprinzipien:

1. Höchste Qualität
   Wir setzten hohe Maßstäbe in die Qualität unserer Reisen. Dabei bieten wir niemals qualitativ niedrigere Reisen an, um diese billiger zu verkaufen. Wir bieten nur Reisen von Veranstaltern an, die bewiesen haben, dass Sie preiswert und leistungsfähig sind.

2. Niedrigster Reisepreise des Marktes
   Wir versuchen unsere Reisen zu den am Markt niedrigsten Preisen anzubieten. Wir kalkulieren unsere Preise fair und ehrlich und geben von Anfang an die niedrigsten Preise an unsere Kunden weiter. Wir können unsere Reisen zu günstigen Preisen verkaufen weil wir unsere Reisen ohne einen Zwischenhändler direkt unseren Kunden anbieten.

3. Kompetente persönliche Beratung/Betreuung
   Wir glauben an den Grundsatz, dass das Beste für unsere Kunden auch das Beste für uns alle ist. Unsere Reiseexperten sind mit unseren Reisen vertraut und immer freundlich und hilfsbereit. Unsere Telefonberater nehmen sich soviel Zeit wie notwendig ist um Sie optimal und umfassend zu beraten.

4. Wir bieten Ihnen nicht alles und dies dauernd an
   Unser Reiseangebot ist bewusst ausgewählt. Dabei ist es unser Ziel unseren Kunden nur besondere Reisen anzubieten, welche nicht über die herkömmlichen Wege zu erhalten sind.

5. Die bequemste und Sicherste Art zu Reisen
   Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Reise vor. Das Ergebnis ist eine stressfreie Reise, mit hohem Komfort und Erlebniswert, nachhaltige Eindrücke und eine optimale Organisation. Schließlich erhalten Sie selbstverständlich Ihren Reise-Sicherungsschein wodurch Ihre Zahlung abgesichert ist.

6. Wir reagieren schnell und zuverlässig
   Sämtliche Anliegen unserer Kunden werden schnell und zuverlässig bearbeitet. Dabei gibt es keine Diskussion. Wir meinen genau was wir sagen. Kein Kleingedrucktes. Ob in unserem Katalog oder auf unserer Internetseite: Wir bieten überall die gleichen hochwertigen Qualitätsreisen zu den gleichen ehrlichen Preisen an.