Buchungsinformation

Ihre Reiseauswahl:

Suchen Sie in aller Ruhe aus unserer Vorauswahl von besonderen Reisen, Ihre persönliche Traumreise aus. Falls Sie Beratung wünschen stehen Ihnen unsere Reiseexperten natürlich zur Verfügung.

Buchungsschritte:

1. Ihre unverbindliche Buchungsanfrage:
Sie können zu Ihrer gewünschten Reise eine Buchungsanfrage an uns senden. Hierzu gibt es folgende Möglichkeiten

Telefonisch: Unter 0180-5005364 (12 Cent a. d. deutschen Festnetz)
Internet: Über unser Buchungsanfrageformular bei der jeweiligen Reise
Per Fax: Download des Faxformulars und senden an: 06128-74081-10


Es ist sehr wichtig, dass Sie uns mit Ihrer Anfrage Ihre komplette Anschrift, Ihre Rufnummer (auch für den Abend) angeben, nach Möglichkeit auch Telefax und Ihre Emailadresse, denn häufig ergeben sich Rückfragen, die wir sofort mit Ihnen besprechen möchten. Dabei werden Ihre Daten selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an dritte weitergegeben!
Ihre Buchungsanfrage wird behandelt wie ein konkreter Buchungswunsch. Dabei handelt es sich natürlich um eine unverbindliche Anfrage und es kommt noch kein Reisevertrag zustande.
Ihre Buchungsanfrage wird sofort innerhalb unserer Geschäftszeiten bearbeitet.

2. Prüfung Verfügbarkeit
Unser Mitarbeiter prüft die Verfügbarkeit der von Ihnen gewählten Reise und etwaiger Ausweichmöglichkeiten, sollte der von Ihnen angegebene Reisewunsch nicht möglich sein.

3. Rücksprache
Sobald unser Mitarbeiter die Verfügbarkeit überprüft hat und Ihnen Auskunft geben kann, wird er sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Dabei nimmt er über den von Ihnen gewünschten Weg (Tel. oder Email) Kontakt mit Ihnen auf.

4. Festbuchung
Ist alles nach Ihrer Zufriedenheit, wird aus Ihrer Anfrage eine Festbuchung. Sie erhalten dann so rasch wie möglich über den von Ihnen bevorzugten Weg (Post, Fax, Email) die von uns vorausgefüllte Reiseanmeldung mit der Bitte um Unterschrift und Rücksendung.

5. Ihre Reisebestätigung und die Bezahlung
Nach Eingang Ihrer Reiseanmeldung bekommen Sie schnellstens von uns Ihre schriftliche Reisebestätigung sowie das Überweisungsformular zugeschickt. Mit der Reisebestätigung kommt der Reisevertrag verbindlich zustande. Sie erhalten selbstverständlich Ihren Reisesicherungsschein mit dem Ihre Zahlung abgesichert ist.
Im nächsten Schritt ist dann von Ihnen eine Anzahlung von 10% des Reisepreises durchzuführen. Die Restzahlung sollte dann bis spätestens 4 Wochen vor Reiseantritt erfolgen.

Unsere Vorbereitung auf Ihre Reise:
Ihre kompletten Reiseunterlagen sowie ausführliche Informationen zu Ihrer Reise werden Ihnen schließlich 8-10 Tage vor Reisebeginn zugesendet, damit Sie genügt Zeit haben sich auf die schönste Zeit des Jahres vorzubereiten. Natürlich stehen Ihnen unsere Reiseexperten bei Fragen rund um das Thema Reisen zur Verfügung und helfen Ihnen immer gerne weiter. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung die entsprechenden Unterlagen bekommen Sie mit Ihrer Reisebestätigung.